Het begint met een planning. Ieder project, elk proces, alle doelgerichte activiteiten vormen zich rond een idee van de toekomst: we zijn bij A, we gaan naar B. De planning is daarvan de primaire weergave, opgebouwd uit elementen op beheersbaar detailniveau. Het bepalen van de elementen is het belangrijkste werk van de planning-adviseur: zij ontleden de grote stappen net zo lang tot er voor de teamleden overzichtelijke activiteiten in de planning staan.